物流政策
发货政策
最后更新:2026 年 10 月 26 日
ANJU Home 在新加坡境内提供免费配送。
配送范围
目前我们只在新加坡境内安排配送。
运费
新加坡境内配送免费,结账时不另收运费。
配送时间
每件商品的配送方式以商品页说明为准:
- 由我们自有车队配送的家具:新加坡本岛当日或次日送达。周日及公共假期的订单顺延至次日送达。下单后我们会联系您约定送货时间。
- 小件快递商品:快递次日达(新加坡本岛,下午 2 点前下单)。
- 大件快递商品:快递配送,2–3 个工作日。
- 预售商品:以商品页显示的预计发货时间为准。
安装
如商品含安装服务,商品页会注明。其他商品如需安装,请在下单后告诉我们,我们会在安排前确认能否安装以及是否收费。
送货前请确认
- 商品尺寸与房间是否合适
- 电梯、楼梯、门口、停车或楼宇管理等通道要求
如有疑问,下单前后都可以通过 WhatsApp 联系我们。
送货失败
请确保约定的送货时间有人收货。如因收件人不在、地址有误或无法提供必要通道导致送货失败,可能需要另付配送费。
收货检查
收货时请检查商品。如有明显损坏、缺件或配送问题,请尽快附上照片或视频联系我们。
联系我们
配送问题请联系:
邮箱:support@anjujiapei.com
WhatsApp:+65 8965 0362